Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Terralink Solutions (ci-après « nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après « vous », « votre », « vos ») lors de l’utilisation de notre site web www.terralink-solutions.fr.

Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données et nous engageons à les traiter de manière responsable et transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre utilisation de notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de connexion
Informations communiquées via formulaires : message, sujet de la demande, préférences
Données techniques : via cookies et outils d’analyse

3. Finalités de la collecte

Les données collectées ont pour objectif de :

Vous permettre d’accéder à nos services et d’utiliser notre site web
Traiter et répondre à vos demandes de contact ou d’informations
Améliorer notre site, nos contenus et votre expérience utilisateur
Assurer la sécurité du site
Vous envoyer des communications si vous y avez consenti

4. Hébergement et sous-traitance

Notre site est hébergé sur la plateforme Wix.com, qui nous fournit l’infrastructure en ligne nous permettant de vous présenter nos services.

Vos données peuvent être stockées par Wix.com sur des serveurs situés dans l’Union européenne, aux États-Unis ou dans d’autres juridictions offrant un niveau de protection adéquat. Wix applique des mesures strictes de sécurité pour protéger les données.

Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Wix, veuillez consulter : https://fr.wix.com/about/privacy

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

Les prestataires techniques intervenant pour notre compte (hébergeur, outils d’analyse, etc.)
Les autorités légales lorsque la loi l’exige

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (dans certaines conditions)
Droit de limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits ou pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@terralink-solutions.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, analyser l’audience et personnaliser l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet sur notre site.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 22 mai 2025